Estos términos regulan la compra de productos en la tienda. Al confirmar un pedido, el comprador acepta las condiciones que se detallan a continuación.
El uso del sitio y la realización de un pedido implican la aceptación plena de estos términos. Si el comprador no está de acuerdo con alguna de las condiciones, debe abstenerse de utilizar la tienda.
Para comprar es necesario ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal para contratar. Al confirmar un pedido, el comprador declara cumplir con ambos requisitos y se compromete a brindar datos veraces y completos.
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Las condiciones aplicables a cada compra son las publicadas al momento de confirmar el pedido.
Las imágenes de los productos son ilustrativas. Pueden existir variaciones de color, terminación o presentación del embalaje respecto de lo que se muestra en pantalla.
La publicación de un producto no garantiza su disponibilidad. Si al confirmar el pedido detectamos falta de stock, nos comunicamos con el comprador para ofrecerle una alternativa o reintegrar el importe abonado.
Los precios se expresan en pesos argentinos e incluyen el IVA. Están sujetos a modificación sin aviso previo, y el precio aplicable es el vigente al momento de confirmar el pedido.
Aceptamos los medios de pago habilitados en el checkout. Las compras abonadas por transferencia bancaria o en efectivo tienen un 20% de descuento sobre el precio de lista, que se aplica automáticamente al seleccionar ese medio de pago.
Las promociones y los planes de cuotas sin interés dependen de cada entidad emisora y pueden modificarse o discontinuarse sin aviso previo.
El pedido se considera confirmado una vez acreditado el pago. A partir de ese momento el comprador recibe un correo con el detalle de la operación.
Los envíos se realizan a todo el país a través de los medios habilitados en el checkout. El costo se calcula según el destino y el peso del paquete, y se informa antes de finalizar la compra. Algunos productos tienen envío sin cargo, lo que se indica en cada publicación.
Los plazos de entrega son estimados y dependen de la empresa de transporte. No somos responsables por demoras ajenas a nuestra gestión, como contingencias climáticas, medidas de fuerza o errores en la dirección informada por el comprador.
Es responsabilidad del comprador verificar que el domicilio de entrega sea correcto y completo. Los costos de un segundo envío originados en datos erróneos corren por su cuenta.
También ofrecemos retiro en nuestro local de Palermo, únicamente con cita previa coordinada por WhatsApp al +54 9 11 3620-2473.
Todos los productos cuentan con la garantía legal prevista en el artículo 11 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor: seis meses para productos nuevos y tres meses para productos usados, contados desde la entrega.
La garantía cubre defectos de fabricación. No cubre daños por mal uso, caídas, humedad, apertura del equipo por personal no autorizado, desgaste normal de la batería ni modificaciones de software realizadas por el comprador.
Botón de arrepentimiento. Conforme al artículo 34 de la Ley 24.240, el comprador puede arrepentirse de la compra dentro de los 10 días corridos desde la entrega del producto o desde la celebración del contrato, lo que ocurra último. El producto debe devolverse sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios. El costo de la devolución corre por nuestra cuenta.
Para ejercer este derecho, el comprador debe utilizar el botón de arrepentimiento disponible en el pie del sitio o escribir a [email protected].
Acreditada la devolución, el reintegro se realiza por el mismo medio de pago utilizado en la compra, dentro de los plazos que fije la entidad correspondiente.
Cambios. Los cambios por preferencia del comprador se evaluan caso por caso y requieren que el producto esté sin uso y en su empaque original.
Contenido precargado. Las consolas se comercializan como equipos de hardware. El software y el contenido que algunos modelos incluyen de fábrica son provistos por el fabricante, y la tienda no otorga licencia alguna sobre ellos ni garantiza su disponibilidad, funcionamiento o permanencia. El comprador es responsable del uso que haga del equipo y del contenido que incorpore por su cuenta.
Propiedad intelectual. Los textos, imágenes, logotipos y diseños del sitio son de titularidad de la tienda o se utilizan con autorización. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin consentimiento previo por escrito. Las marcas de los fabricantes pertenecen a sus respectivos titulares y se mencionan únicamente para identificar los productos.
Responsabilidad. No garantizamos que el sitio funcione de manera ininterrumpida ni libre de errores. No respondemos por daños derivados del uso del sitio, salvo en los supuestos que la normativa de defensa del consumidor establece como irrenunciables.
Ley aplicable. Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia son competentes los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Ante un reclamo, el consumidor puede acudir a la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor a través de la Ventanilla Única Federal.
